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“旅游低价团”强制消费重现

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云南“一元团”风波成为“五一”小长假舆论热点,6日政风热线直播中,也有江苏游客投诉“低价团”坑人。记者调查发现,南京少数旅行社暗中也有“低价团”,1000多元就能游香港、泰国。对此,省旅游局表示发现一起查处一起。

    在南京太平北路一家旅行社,多条旅游线路报价公布在店门口小黑板上,其中曼谷、芭提雅、香港七日游报价仅1380元。这么便宜,会不会有问题?“没有啊。(合同)所有的都标注很明确,比如要不要自费,里面都有。”店员保证说,购物点都明确告知,没有问题。

    记者到常府街一旅行社咨询东南亚游。工作人员表示,该线路产品丰富,报价非常多。记者问是否有优惠时,工作人员说,有1200元左右的购物团“游泰国,送香港”。“香港1天那不是游玩,是带你去购物的。”对方承认,要逛珠宝和百货两个店,每店120分钟。“不允许出去,不允许坐着。”工作人员坦承质量无法保证,“我跟你讲清楚,你到时候也不要给导游脸色看干嘛的,它本身团费就是负的,你懂啊?”

    《旅游法》实施第一年,旅游购物被腰斩,旅游报价大幅提高,“超低价”旅游团几乎绝迹。但2013年底,国家旅游局出台《旅游法》解释说明,明确旅行社在旅游活动中可指定具体购物场所和安排另行付费旅游项目,但应当与旅游者订立书面合同,且不得以不合理的低价组织旅游活动,不得诱骗旅游者等。如今,“超低价旅游团”再次出现,并转入私下销售。

    4月中旬,南京市民王先生的女友参加泰国游,就遇上了强制消费。“不消费的话导游在车上说很难听的话,没办法。”王先生说,他仔细查看旅游合同后发现,竟不是格式合同,而是打印的,再去查问这家叫快闪游的公司,居然没在旅游部门备案。

    “这肯定是低价团,如果不是低价就不会强制消费。”省旅游局副局长周旭说,旅游部门将会同公安部门联合执法查处该公司,另外游客也要注意去江苏旅游诚信网查看,江苏旅行社和有出境游资质的旅行社都公布在录,没有就别信。为什么低价团有回潮?周旭表示,主要是因为少数游客受广告的误导和诱导。“低价团严重扰乱市场秩序,《旅游法》是不允许的,我省坚决予以打击,对低价团发现一起查处一起。” 



文章来源:网络  作者:未知  整理日期:2015-5-7
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